Bugün telefon faturasını yatırmak için 400 metre uzaklıktaki postaneye gittim. Girer girmez fiş alıp beklemeye başladım. Son ödeme günü oldugundan içerisi biraz kalabalıktı. Fiş aldığım sırada numaratörde 180 yazıyordu. Benim aldığım fişte 213 numaraydı. Bekle bekle sıkılmaya başladım artık. Dünden kalma biraz da baş ağrım vardı zaten oturduğum koltukta gözlerim kapanmaya başladı iyice. Şöyle kendimi bi toparlıyorum sağa sola bakıyorum numaratöre bakıyorum hâla 180 küsürlerde ben yine uyukluyorum tabi. Biran için koltukta uyuya kalacağımdan korktum.
Bu arada tam karşımda klima da çalışıyor du oda uykumu iyice getirdi namuzsuz alet sonra uykumu dağatacak bir ses duydum. Yaşasın…
Epeydir bekleyen bey abimiz dayanadı ve danışmadaki ilk görevliye patladı. Bu arada tahsilatta tek bir kişi çalışıyor diğer 2 koltuksa boş. ! Bunlar iyice tartışmaya başladı benimde uykum dağıldı ya fırsat kolluyorum artık bende bir kaç şey söylemezsem çatlarım.. Başka bir abimiz daha girdi tartışmanın içerisine sonra kadın yerinden kalkıp şefinin yanına gitti. Çatlak kadın nasıl da kendini yırtıyor öyle gidin yukarıyla görüşün diye gıcık oldum ona zaten. İki üç kişi müdürün yanına gitti.
Müdür de sızlanmaya başlamış personel eksiltmeye gidiliyormuşta bilmem neymişte falan da filan. Ulen banane postanede boş boş oturan o kadar kişi var tutupta tahsilattakileri niye gönderiyorsunuz kardeşim. Öbür boş beleş oturanları gönderin gitsin..
Bu arada epey zaman sonra sıra bana geldi. Tahsilattaki adam sıkıyı görünce cabucak yapıveriyor işlemleri görmelisiniz. Danışmadaki kendini beğenmiş daha doğrusu kendine müdür havası veren küstahı ve müdüriyeti ttnet’in sitesinde ki şikayet kısmına bildirdim. Daha doğrusu durumu anlattım en kısa zaman da çözüm yolu bulunsun diye.
Acaba durumu telekomünikasyon kurumuna mı bildirmeliydim. Neyse ordan bir ses çıkmazsa burayada seslenirim. Milleti saatlerce ayakta bekletme hakkını kim veriyorsa bunlara..Nalet olsun diyorum bu sırada bekleme işine..



















Rss
Mayıs 22nd, 2008 at 09:55
Otmatik ödeme talimatı ver, parayı bankaya bankamatikten yatır
Telekoma giden şikayetlere bakıyorlar, hatta bana geri dönüş yapmışlardı daa. Çözüme ulaşamadık bir türlü.
Mayıs 22nd, 2008 at 15:18
Telekomikasyon Kurumunun, TTNet’in konuyla alakası yok.
Türk Telekom’un kısmen var.
Yukarıda saydığım şirket ve kuruluşlar ile PTT, hepsi birbirinden farklı.
Mayıs 22nd, 2008 at 18:26
@Bilalcim bana kalsa herşeyin ödemesini otomatik talimat verecem ama. bakma işte..
@Fikirsel aşağıdaki linke göz atarmısın. Denetleyi kurumun onlar olduğu söyleniyor.
http://www.ttnet.net.tr/219.aspx
Mayıs 23rd, 2008 at 06:57
Evet biliyorum. Ben tam yazmamışım. Özür.
Ben direk Telekominikasyon Kurumu veya Türk Telekom’a bildirmenin gereksiz olacağını belirtecektim.
PTT’ye bildirirsen çözerler. (Umarım:))
Ordan sonuç çıkmazsa veya sallarlarsa falan telefon faturasıysa Türk Telekom’a, internet faturasıysa TTNet’e bildir. (TTNet Türk Telekom’un internet hizmetleri sunan bir firması. Aynı SuperADSL vs gibi. Bunlar Telekom’dan alıp bize satıyor.)
Ama gittiğin yer postane değil de Telekom bayisi ise Türk Telekom’a bildir.
Hiçbirinden sonuç çıkmazsa Telekomikasyon Kurumuna,
Ordan da çıkmazsa Ulaştırma Bakanlığına,
Ordan da çıkmazsa Başbakanlığa bildir.
Biraz(?) abarttım galiba.